服務(wù)指南一
殘 疾 人 信 訪
一、受理對象
具有本市常住戶口的殘疾人。
二、信訪程序
有信訪需求的殘疾人→向戶口所在地的社區(qū)居委會（村委會）或當(dāng)?shù)貧垍f(xié)反映→對處理結(jié)果不服者→向戶口所地在的街道辦事處（鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人民政府）或本地街道（鎮(zhèn)或鄉(xiāng)）殘聯(lián)反映→對處理結(jié)果仍不服者→應(yīng)持街道辦事處（鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人民政府）或殘聯(lián)出具的《信訪問題處理意見書》在10日內(nèi)向戶口所在的縣（市區(qū)）人民政府的信訪部門或當(dāng)?shù)氐目h（市區(qū)）殘聯(lián)反映→對處理結(jié)果仍不服者→應(yīng)持縣（市區(qū)）人民政府的信訪部門或縣（市區(qū)）殘聯(lián)出具的《信訪問題處理意見書》在10日內(nèi)向達州市人民政府的信訪部門或達州市殘聯(lián)反映→當(dāng)事人還不服的→可以向更高一級主管單位上訪。
服務(wù)指南二
怎樣申請辦理《殘疾人證》
根據(jù)四川省《中華人民共和國殘疾人保障法》實施辦法第一章第四條規(guī)定：
一、 申辦對象
具有本市常住戶口，自愿申請辦理《殘疾人證》的各類殘疾人。
二、申辦條件
符合《中國殘疾人實用評定標(biāo)準(zhǔn)》的本市各類殘疾人。
三、申辦材料
（一）申辦證人憑申請書在戶口所在地的單位或居委會蓋章。
（二）申辦證人憑戶口所在的單位或居委會蓋章手續(xù)，向市、縣（市區(qū)）殘聯(lián)提交本人居民身份證（復(fù)印件）、同底2張2寸正面免冠證件照。
四、 辦證流程
申辦者持材料到戶口所在市、縣（市區(qū)）殘聯(lián)領(lǐng)取殘疾類別、等級鑒定表→申辦者到市、縣（市區(qū)）殘聯(lián)指定醫(yī)院進行傷殘鑒定→市、縣（市區(qū)）殘聯(lián)根據(jù)指定醫(yī)院傷殘鑒定表的結(jié)果，對符合殘疾標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人→上報達州市殘聯(lián)并辦理殘疾人證。
服務(wù)指南三
如何參加市本級殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)
一、培訓(xùn)對象
具有本市常住戶口，有培訓(xùn)需求的貧困殘疾人。
二、培訓(xùn)形式
脫產(chǎn)短期職業(yè)技能培訓(xùn)，對貧困殘疾人實行免學(xué)費、免教材費、免住宿費，適當(dāng)補助生活費的培訓(xùn)。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)、種養(yǎng)殖業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)等。
四、 培訓(xùn)項目
肢殘人電腦、盲人按摩、手機維修、家電維修、縫紉與制作、聾人攝影藝術(shù)、手語、農(nóng)村實用技術(shù)等培訓(xùn)項目。其它項目將逐步增加。
五、報名程序
有培訓(xùn)需求的殘疾人提出申請→社區(qū)、村殘協(xié)或街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)審核上報→縣（市區(qū)）殘聯(lián)審核上報→市殘聯(lián)按年度培訓(xùn)計劃組織殘疾人進行職業(yè)技能培訓(xùn)。
服務(wù)指南四
如何申請“扶殘助學(xué)”專項救助
一、對象及條件
具有本市常住戶口的殘疾考生或貧困殘疾人子女，通過高考錄取進入大學(xué)（大專）、高職或中等專業(yè)學(xué)校的。
二、救助標(biāo)準(zhǔn)
按照達州市人民政府第28號令規(guī)定：凡考入全日制高校或中等專業(yè)學(xué)校的殘疾人學(xué)生，由縣以上殘疾人聯(lián)合會給予資助。對考入中等專業(yè)學(xué)校的殘疾學(xué)生一次性補助1000元；對考入普通高等專業(yè)學(xué)校的殘疾學(xué)生一次性補助2000元；對就讀研究生（含）以上學(xué)歷的殘疾學(xué)生一次性補助3000元。
貧困殘疾人子女考入全日制高�；蛑械葘I(yè)學(xué)校就讀的，因家庭經(jīng)濟困難，由本人申請，經(jīng)所在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）核實，縣以上殘疾人聯(lián)合會批準(zhǔn)，可酌情予以資助。
三、申請所需材料
家庭戶口薄、本人身份證、新生錄取通知書、學(xué)校注冊證明，戶籍所在地的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）簽注意見的本人申請。
四、申請和審批程序
大中專學(xué)生提出申請，戶口所在地的市、縣（市、區(qū)）殘聯(lián)審批，符合條件的按分級管理原則，在市、縣殘聯(lián)領(lǐng)取受助資金。
服務(wù)指南五
殘疾人怎樣申請法律援助
一、援助對象
具有本市常住戶口的需要法律援助的貧困殘疾人。
二、援助條件
因經(jīng)濟困難沒有委托代理人的民事、行政案件、刑事案件。
三、援助范圍與申請
1、請求國家賠償?shù)�，向賠償義務(wù)機關(guān)所在地的法律援助機構(gòu)提出申請；
2、請求社會保障待遇、最低生活保障待遇或者請求發(fā)給撫恤金、救濟金的，向提供社會保險待遇、最低生活保障待遇或者發(fā)給撫恤金、救濟金的義務(wù)機關(guān)所在地的法律援助機構(gòu)提出申請；
3、請求給付贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費、撫養(yǎng)費的，向給付贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費、撫養(yǎng)費的義務(wù)人住所地的法律援助機構(gòu)提出申請；
4、請求支付勞動報酬的，向支付勞動報酬的義務(wù)人住所地的法律援助機構(gòu)提出申請；
5、主張因見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的，向被請求人住所地的法律援助機構(gòu)提出申請；
6、公訴案件、自訴案件的殘疾人因經(jīng)濟困難申請法律援助的，應(yīng)當(dāng)向?qū)徖戆讣娜嗣穹ㄔ核诘氐姆稍鷻C構(gòu)提出申請。
被羈押的犯罪嫌疑人的申請由看守所在24小時內(nèi)轉(zhuǎn)交法律機構(gòu)，申請法律援助所需提交的有關(guān)證件、證明材料由看守所通知申請人的法定代理人或者近親屬協(xié)助提供。
四、法律援助的程序
1、向法律援助機構(gòu)或戶口所在地殘聯(lián)法律聯(lián)絡(luò)站領(lǐng)取申請表；
2、按要求如實填寫《法律援助申請表》并提交有關(guān)身份戶籍證明、殘疾人證、經(jīng)濟和居住狀況證明及事實證據(jù)等有關(guān)資料；
3、將填寫好的申請表及有關(guān)資料交法律援助機構(gòu)工作人員，辦理申請登記，并如實回答法律援助機構(gòu)工作人員的提問；
4、法律援助機構(gòu)接受申請后，10日內(nèi)通知申請人是否予以提供法律援助；
5、申請人接到《法律援助通知書》后，應(yīng)于3日內(nèi)到法律援助機構(gòu)辦理有關(guān)手續(xù)；
6、申請人對法律援助機構(gòu)作出的不予提供法律援助的決定有異議的，可以自收到不予以提供法律援助決定之日起10日內(nèi)，向作出該決定的法律援助機構(gòu)的主管司法行政部門申請重新審核。司法部門應(yīng)當(dāng)在收到異議之日起5個工作日內(nèi)進行審查，經(jīng)審查認為申請人符合法律援助條件的，應(yīng)當(dāng)以書面形式責(zé)令法律援助機構(gòu)及時對申請人提供法律援助。
五、提交材料
1、居民身份證、戶籍證明或者其他有效身份證明、殘疾人證；
2、申請人所在單位或者住所地居民委員會、村民委員會出具的經(jīng)濟困難的證明；
3、申請法律援助事項的基本情況及相關(guān)的證明和證據(jù)材料；
4、法院或仲裁機構(gòu)的立案通知書；
5、申請人為未成年人或無行為能力的，應(yīng)由其監(jiān)護人代為申請，并提交代理權(quán)資格證明；
6、法律援助機構(gòu)認為需要提供的其他材料。
六、法律援助的形式
1、法律咨詢、代擬法律文書、提供法律意見；
2、刑事辯護或者刑事自訴案件代理；
3、民事訴訟代理；
4、行政訴訟代理；
5、非訴訟法律事務(wù)代理；
6、公證；
7、其他形式的法律服務(wù)。
公安備案編號：51170002011202 