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達(dá)州市各級(jí)殘聯(lián)組織牢固樹立群眾觀點(diǎn)

全面深入推進(jìn)為殘疾人提供個(gè)性化服務(wù)

    殘疾人是一個(gè)特性突出、特別需要幫助的社會(huì)群體。達(dá)州市是一個(gè)殘疾人口大市，現(xiàn)有53萬殘疾人，涉及四分之一的家庭，占全市總?cè)丝诘?.78%。如此眾多的殘疾人的基本情況是什么？最需要解決什么？黨委政府、社會(huì)各界的幫扶政策落實(shí)效果如何？殘疾人群體如何實(shí)現(xiàn)全面小康？2012年以來，達(dá)州市各級(jí)殘聯(lián)組織緊緊抓住全面推行為殘疾人提供“量體裁衣”個(gè)性化服務(wù)的良好契機(jī)，創(chuàng)新思路，破解難題，取得了重大實(shí)效。

    一是樹立群眾觀點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)理念。牢固樹立以殘疾人需求為導(dǎo)向的先進(jìn)服務(wù)理念，將“殘疾人自己能做什么”、“殘疾人需要做什么”和“能為殘疾人做什么”三者有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)為殘疾人服務(wù)的預(yù)見性、針對(duì)性和有效性。

　　二是夯實(shí)組織建設(shè)，統(tǒng)籌社會(huì)資源。市、縣普遍建立了殘疾人專門協(xié)會(huì)，全市310個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建立了殘聯(lián)組織，配強(qiáng)配齊了殘疾人專職委員，2788個(gè)村（社區(qū)）建立了殘協(xié)組織，各級(jí)財(cái)政部門解決了殘疾人事業(yè)經(jīng)費(fèi)。整合人社、民政、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、教育、扶貧、水務(wù)、畜牧等36個(gè)部門102個(gè)幫扶項(xiàng)目。

　　三是準(zhǔn)確掌握需求，推行個(gè)性服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))安排基層殘疾人工作者，逐戶深入到殘疾人家中，面對(duì)面了解掌握每戶殘疾人家庭的基本狀況和需求。根據(jù)殘疾人及其家庭狀況和實(shí)際需求，在幫助殘疾人充分挖掘自身潛能的基礎(chǔ)上，將各級(jí)各部門和社會(huì)各界為殘疾人提供的各項(xiàng)保障、服務(wù)與殘疾人實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，制定針對(duì)性的服務(wù)、幫扶計(jì)劃，把幫扶和服務(wù)責(zé)任落實(shí)到單位和個(gè)人，統(tǒng)一建立殘疾人“量體裁衣”式個(gè)性化服務(wù)信息平臺(tái)，對(duì)服務(wù)進(jìn)展情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。截止2013年底，已累計(jì)為32.76萬名殘疾人提供390.2萬項(xiàng)次服務(wù)，人均服務(wù)項(xiàng)次達(dá)11.9項(xiàng)次。

　　四是強(qiáng)化公開透明，推進(jìn)社會(huì)監(jiān)督。通過推行菜單式服務(wù)，統(tǒng)一公示欄模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)效果上墻，做到讓殘疾人及親屬更加清楚明白各級(jí)各部門和社會(huì)對(duì)殘疾人到底有哪些保障、服務(wù)和幫扶措施，做到讓社會(huì)各界和殘疾人家庭更好評(píng)價(jià)和監(jiān)督為殘疾人制定的幫扶和發(fā)展方案是否落到實(shí)處�！�

　　五是深化提升服務(wù)，促進(jìn)全面發(fā)展。2014年，全市各級(jí)殘聯(lián)組織將堅(jiān)持以人為本，按需提供服務(wù)，深化為殘疾人提供個(gè)性化服務(wù)模式，促進(jìn)殘疾人全面發(fā)展。計(jì)劃籌措資金2.2億元，優(yōu)化整合幫扶項(xiàng)目106個(gè)，扶持3.8萬名殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，為5萬名重度殘疾人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼，為31.8萬名殘疾人提供低保、醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)和臨時(shí)救濟(jì)，幫助0.52萬名殘疾人獲得教育資助，為2.2萬名殘疾人提供醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)服務(wù)，為0.41萬名殘疾人提供法律救助、援助、咨詢服務(wù)。