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會(huì)議首先由維權(quán)科通報(bào)近期對4個(gè)區(qū)為重度殘疾人購買意外保險(xiǎn)工作的抽查情況。抽查發(fā)現(xiàn)，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）能夠積極推進(jìn)工作，但在政策宣傳覆蓋面、理賠手續(xù)辦理效率、部門協(xié)作機(jī)制等方面仍存在不足。會(huì)議要求各區(qū)對照抽查通報(bào)建立問題臺(tái)賬，限期整改落實(shí)。

會(huì)上，承保機(jī)構(gòu)詳細(xì)匯報(bào)了項(xiàng)目實(shí)施情況，重點(diǎn)介紹了理賠流程、案件受理量、賠付金額等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。同時(shí)提出了方便殘疾人服務(wù)措施：一是優(yōu)化理賠流程。疾病身故案件可走簡易流程，資料到位一般一個(gè)工作日就能賠付。二是延長理賠時(shí)效。在保險(xiǎn)期內(nèi)，前期有未知曉保險(xiǎn)服務(wù)也未報(bào)案理賠的意外傷害或死亡傷殘案件，時(shí)效臨近且事故發(fā)生原因清晰的，可提供相應(yīng)的佐證資料進(jìn)行補(bǔ)報(bào)案。

最后，市殘聯(lián)黨組成員、副理事長葉茂強(qiáng)調(diào)，做好殘疾人意外保險(xiǎn)工作要牢牢把握五個(gè)方面：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要“實(shí)”，保險(xiǎn)政策要“曉”，理賠服務(wù)要“快”，監(jiān)督問責(zé)要“嚴(yán)”，宣傳范圍要“廣”。要求各級(jí)殘聯(lián)組織以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把這項(xiàng)惠殘民生實(shí)事辦實(shí)辦好，讓廣大殘疾群眾真正感受到黨和政府的溫暖。