“太感謝你們了,沒想到,我就給達(dá)川殘聯(lián)打了個電話,您們真的到家里來幫我辦殘疾人證了,真的太謝謝您們了。”家住高新區(qū)河市鎮(zhèn)的孫姓殘疾人,對工作人員上門服務(wù)的喜悅,溢于言表。孫某因病導(dǎo)致癱瘓臥病在床,了解到達(dá)川殘聯(lián)牽頭相關(guān)部門可以為重度肢體殘疾人提供“1+N”上門服務(wù),于是就通過電話聯(lián)系殘聯(lián),希望能跨區(qū)上門幫他辦理殘疾人證及幫助申請護(hù)理補(bǔ)貼等事項。
因區(qū)劃接口問題,高新區(qū)社事局和東部經(jīng)開區(qū)公共服務(wù)中心不能單獨辦理殘疾人證,市殘聯(lián)專門協(xié)調(diào)通川區(qū)殘聯(lián)、達(dá)川區(qū)殘聯(lián),推動解決高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)辦理殘疾人證問題。4月18日,受達(dá)州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)社會事業(yè)局邀請,達(dá)川區(qū)殘聯(lián)組織相關(guān)工作人員深入河市鎮(zhèn)、金埡鎮(zhèn)開展重度肢體殘疾人“1+N”上門服務(wù)。在孫某家中,工作人員在詳細(xì)了解病情,認(rèn)真查閱病歷,現(xiàn)場為他出具了鑒定結(jié)果,幫助他申請重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼,并向其家屬宣講了關(guān)于殘疾人的惠民政策?吹焦ぷ魅藛T暖心的服務(wù)和耐心細(xì)致的講解,孫某及家屬對工作人員的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度表示非常滿意。