2018年5月13日-2018年5月24日，達(dá)州市2018年首期殘疾人淘寶“云客服”培訓(xùn)班在達(dá)州市奔騰計(jì)算機(jī)學(xué)校成功舉辦。來(lái)自全市各縣（市、區(qū)）20名殘疾學(xué)員免費(fèi)參加了培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)12天的緊張培訓(xùn)，共有12名殘疾人學(xué)員通過(guò)“云客服”考試，占比高達(dá)70%，取得了較好的成績(jī)。
培訓(xùn)過(guò)程中，市殘聯(lián)黨組成員、副理事長(zhǎng)江林紅多次到培訓(xùn)班了解學(xué)員們的學(xué)習(xí)進(jìn)度，關(guān)心學(xué)員們的生活。每位學(xué)員都秉著積極認(rèn)真的態(tài)度參與學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了云客服服務(wù)技巧，服務(wù)意識(shí)和心理建設(shè)，舉報(bào)、質(zhì)檢、申訴規(guī)范，云客服服務(wù)規(guī)范等知識(shí)。
（圖一：黨組成員、副理事長(zhǎng)江林紅參訓(xùn)學(xué)員交流）
培訓(xùn)結(jié)業(yè)日，全體學(xué)員就這次淘寶“云客服”培訓(xùn)班結(jié)合實(shí)際依次談了自己學(xué)習(xí)期間的感受。除此之外，全體學(xué)員還向市殘聯(lián)贈(zèng)送了錦旗。市殘疾人就業(yè)服務(wù)部主任龐厚武向順利通過(guò)考試的學(xué)員表示衷心的祝賀，并與全體學(xué)員合影留念。他講到：一是對(duì)順利通過(guò)考核的學(xué)員表示祝賀，希望學(xué)員們繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，在淘寶云學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的，要想在人生道路上取得優(yōu)異的成績(jī)，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以不斷提高我們的工作效率和水平。二是感謝深圳市殘友電子善務(wù)股份有限公司王曉剛老師和達(dá)州市奔騰計(jì)算機(jī)學(xué)校對(duì)達(dá)州市殘疾人淘寶“云客服”培訓(xùn)工作的支持，希望學(xué)員們能夠?qū)W以致用；三是希望全體學(xué)員始終保持良好的精神狀態(tài)，磨練挑戰(zhàn)困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣和毅力，在淘寶“云客服”的道路上越走越好。
（圖二：2018年首期淘寶“云客服”全體學(xué)員贈(zèng)錦旗謝殘聯(lián)合影留念）
公安備案編號(hào)：51170002011202 