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為了積極響應殘疾人脫貧攻堅，解決殘疾人就業(yè)難題，大竹縣殘聯在2016年殘疾人淘寶“云客服”行動計劃取得預期目標的基礎上，于8月15日—30日再次組織我縣44名殘疾人參加大竹縣2017年殘疾人淘寶“云客服”培訓班，為期15天的培訓學習取得了圓滿效果。

這次培訓是由縣殘聯認真研究精心組織的，嚴格學習紀律和任務要求，安排大竹縣豐源職業(yè)培訓學校負責實施，并且邀請了專業(yè)的深圳市殘友電子商務股份有限公司黃秋杰老師現場為參訓學員授課。

培訓的過程中，每位學員都秉著積極認真的態(tài)度參與學習，先后學習了云客服服務技巧，服務意識和心理建設，舉報、質檢、申訴規(guī)范，云客服服務規(guī)范等知識。此次培訓分兩批進行報名，第一批報名的學員已有11名成功通過了考試成為淘寶“云客服”工作人員，第二批學員報名將于下個月進行。    

培訓結業(yè)日，省殘聯各級領導前來慰問了參與培訓的學員，親切地詢問了大家的學習情況以及所遇到的難題，并鼓勵大家認真學習、積極工作、努力地創(chuàng)造幸福生活，還為培訓班中選舉的10名優(yōu)秀學員頒發(fā)了榮譽證書。       

除此之外，學校還為參與培訓的所有學員發(fā)放了補貼和養(yǎng)生杯，優(yōu)秀學員還獲得了精美的羊毛被。通過此次培訓，讓殘疾人增長了自己的見識，學到了實用的技術，獲得了就業(yè)崗位，幫助他們改善生活條件的同時也實現了自我價值。