渠縣殘聯(lián)在開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，緊緊圍繞“一切為了讓殘疾人得實(shí)惠”的服務(wù)宗旨，創(chuàng)新舉措，努力服務(wù)殘疾人和服務(wù)好殘疾人，深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公平服務(wù)。在辦理《殘疾人證》時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，對于可以直觀評定的，由分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員簽字認(rèn)可，不能直觀評定的，須到縣人民醫(yī)院進(jìn)行鑒定確認(rèn)，做到誰簽字，誰負(fù)責(zé)，嚴(yán)防辦“人情證”。
二是幫辦實(shí)事真情服務(wù)。把殘疾人當(dāng)親人，留心他們的需求，傾聽他們的呼聲，把殘疾人的事當(dāng)作自己的事，對于那些不會(huì)寫字、不便寫字的殘疾人，在辦理《殘疾人證》時(shí)，辦公室工作人員就主動(dòng)代填申報(bào)表，粘貼照片，力所能及地為殘疾人辦實(shí)事。
三是上門辦證切心服務(wù)。利用殘疾人流動(dòng)服務(wù)車深入鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村，對患嚴(yán)重精神疾病或行動(dòng)不便的殘疾人，采取上門辦證、預(yù)約辦證、跟蹤辦證等方式，主動(dòng)解決殘疾人辦證中最現(xiàn)實(shí)的問題，減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和行為困難。
四是簡化程序便捷服務(wù)。在辦公樓門前設(shè)立了固定的宣傳欄，專門公示《第二代殘疾人證辦理程序》和《第二代殘疾人證辦理問題解答》，同時(shí)辦公室將辦證所需材料及程序打印在小紙條上，給上門咨詢的群眾除了口頭告知外還送上一張小紙條。針對不同殘疾人的具體情況能簡化的程序盡量簡化，能不要材料盡量不要，對需要復(fù)印的材料辦公室工作人員當(dāng)場給予免費(fèi)復(fù)印，著力解決殘疾人辦證時(shí)感到繁瑣、費(fèi)時(shí)、費(fèi)心的問題。殘疾人證辦下來之后，辦公室第一時(shí)間打電話統(tǒng)一告知辦證的殘疾人，讓他們在最短的時(shí)間內(nèi)拿到《殘疾人證》。使“一切為了讓殘疾人得實(shí)惠”的服務(wù)宗旨在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中得到落實(shí)。
公安備案編號：51170002011202 