今年以來，達(dá)州市各級殘聯(lián)注重從各個方面深化提升為殘疾人提供“量體裁衣”式個性化服務(wù)（簡稱“量服”）的工作措施、工作力度、工作質(zhì)量和工作實效，取得了明顯成效。
一是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識。通過廣泛深入的學(xué)習(xí)討論，“量服”作為殘疾人事業(yè)發(fā)展的科學(xué)工作方法、先進(jìn)服務(wù)理念、長效工作機(jī)制、具體工作路徑、有效工作模式、科學(xué)監(jiān)督體系已經(jīng)深入人心，廣泛運用。
二是強化入戶調(diào)研，摸清了基本情況。今年，全市做到早安排、早入戶、早調(diào)研，與政策措施對接、與項目資金對接、與生產(chǎn)時點對接，通過跟蹤服務(wù)、動態(tài)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，進(jìn)村入戶，全面、客觀、真實地了解和掌握殘疾人的基本狀況和需求信息，廣泛開展零距離的個性化服務(wù)。
三是強化方案制定，調(diào)動了積極因素。萬源、達(dá)縣、通川區(qū)、大竹縣等地強調(diào)以殘疾人為本，方案制定必須貼合城鄉(xiāng)發(fā)展實際、貼合殘疾人實際、貼合操作實際，宣漢縣、渠縣、開江縣、經(jīng)開區(qū)等地強調(diào)整合更多的社會資源，科學(xué)制定出社會參合面廣、殘疾人滿意度高、可操作性強、保障扶持更多的個性化服務(wù)方案。
四是強化公開透明，推進(jìn)了社會監(jiān)督。目前，達(dá)州市各級殘聯(lián)進(jìn)一步推進(jìn)菜單式服務(wù)，通過統(tǒng)一公示欄模式，實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、服務(wù)效果上墻，做到讓殘疾人及親屬更加清楚明白各級各部門和社會對殘疾人到底有哪些保障、服務(wù)和幫扶措施，做到讓社會各界和殘疾人家庭更好評價和監(jiān)督為殘疾人制定的幫扶和發(fā)展方案是否落到實處。
五是強化績效考核，推動了質(zhì)量提升。市、縣、鄉(xiāng)、村四級層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，制定考核方案，實施交叉考核，逗硬兌現(xiàn)獎懲。大竹縣、宣漢縣、達(dá)縣、渠縣撥付“量服”考核獎勵經(jīng)費都超過10萬元，其余縣（市、區(qū)）都給“量服”工作先進(jìn)單位不同程度進(jìn)行獎勵，進(jìn)一步激發(fā)了各地的工作積極性。
六是強化督促檢查，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。今年，市殘聯(lián)要求每名工作人員入戶調(diào)研督導(dǎo)100天以上，隨機(jī)深入100戶殘疾人家庭。各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)要求每名工作人員隨機(jī)入戶120戶殘疾人家庭。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處）要求殘疾人專職干事要深入150戶殘疾人家庭。各村（社區(qū)）殘疾人專職委員要深入每一戶殘疾人家庭，建立了殘聯(lián)組織與殘疾人的血肉聯(lián)系，真正解決了殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
公安備案編號：51170002011202 