9月22日,市殘聯(lián)在市四通技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校召開(kāi)盲人保健按摩師職業(yè)道德培訓(xùn)會(huì)議,市殘聯(lián)黨組成員、機(jī)關(guān)黨委書(shū)記楊文平,副調(diào)研員劉慶福,教育就業(yè)科科長(zhǎng)方勇,市殘疾人就業(yè)服務(wù)部副主任龐厚武,通川區(qū)殘聯(lián)副理事長(zhǎng)熊權(quán)先,達(dá)縣殘聯(lián)副理事長(zhǎng)李靜華出席會(huì)議。2011年全市盲人保健按摩職業(yè)技能(中級(jí))培訓(xùn)班在訓(xùn)學(xué)員及達(dá)縣、通川區(qū)城區(qū)所有盲人保健按摩機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人共100余人參加了培訓(xùn)。



楊文平同志指出,近年來(lái),為提高盲人職業(yè)技能,促進(jìn)盲人就業(yè),全市殘聯(lián)系統(tǒng)始終將保健按摩作為盲人從業(yè)的主渠道,加強(qiáng)培訓(xùn),扶持創(chuàng)業(yè),全市共舉辦盲人按摩師培訓(xùn)班24期,培訓(xùn)盲人520余人,培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)到100%,已審核辦理盲人按摩開(kāi)業(yè)合格證34個(gè)。但是,受主客觀因素影響,盲人保健按摩市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題不容忽視。一是缺乏樹(shù)立和維護(hù)品牌意識(shí)。一方面很多非盲人涉足這個(gè)行業(yè),導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇。另一方面,部分盲人按摩機(jī)構(gòu)的法人對(duì)其經(jīng)營(yíng)的企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理,忽略了企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大;二是從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。目前,對(duì)盲人按摩人員的培訓(xùn)方式比較多,有殘聯(lián)的培訓(xùn)、按摩院的培訓(xùn)、社會(huì)培訓(xùn)班的培訓(xùn),還有師傅帶徒弟的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)的時(shí)間也是長(zhǎng)短不一,學(xué)員所學(xué)內(nèi)容也不相同;三是惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象突出。各按摩院所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,更有甚者壓低價(jià)格招攬顧客,降低服務(wù)質(zhì)量;四是行業(yè)管理不到位。我市至今沒(méi)有出臺(tái)規(guī)范的盲人保健按摩管理辦法,部分盲人保健按摩機(jī)構(gòu)僅靠一張《盲人保健按摩開(kāi)業(yè)合格證》進(jìn)行經(jīng)營(yíng),幾乎處于管理真空狀態(tài);五是經(jīng)營(yíng)成本逐年增大。近年來(lái),房租、水、電、氣費(fèi)上漲過(guò)快,導(dǎo)致盲人保健按摩機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)成本急劇上漲。
楊文平同志強(qiáng)調(diào),各縣(市、區(qū))聯(lián)要加大對(duì)盲人保健按摩市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓,對(duì)從事違法行為的按摩場(chǎng)所嚴(yán)厲打擊,對(duì)不符合盲人按摩機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)卻打著盲人按摩旗號(hào)的按摩場(chǎng)所要責(zé)令其取消盲人按摩標(biāo)牌,對(duì)沒(méi)有辦理證照的盲人按摩機(jī)構(gòu)要教育其按照有關(guān)規(guī)定辦理盲人保健按摩機(jī)構(gòu)證明文件及其他登記手續(xù),要教育盲人保健按摩機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員簽定勞動(dòng)用工合同,對(duì)少數(shù)盲人按摩機(jī)構(gòu)存在的隨意拖欠、克扣盲人保健按摩人員工資,變相扣押盲人保健按摩人員證件、押金等損害盲人合法權(quán)益或無(wú)正當(dāng)理由辭退盲人保健按摩人員的,交由有關(guān)部門(mén)依法處理。
楊文平同志指出,盲人保健按摩兼具醫(yī)療服務(wù)和保健服務(wù)性質(zhì),盲人保健按摩師必須從六個(gè)方面加強(qiáng)醫(yī)德和服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德修養(yǎng)。一是要樹(shù)立正確的價(jià)值觀。盲人保健按摩師只有樹(shù)立正確的人生觀,才能明確人為什么活著,怎樣生活才有意義;二是要樹(shù)立人文的保健理念。盲人保健按摩師應(yīng)以治病保健為本,以仁愛(ài)精神為準(zhǔn)則,主動(dòng)關(guān)心服務(wù)對(duì)象,愛(ài)護(hù)服務(wù)對(duì)象,幫助服務(wù)對(duì)象解除疾苦;三要在技能上精益求精。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)突飛猛進(jìn),新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),迫切要求盲人保健按摩師要有刻苦鉆研精神,及時(shí)了解保健按摩醫(yī)學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài),把握吸收新理論、新技術(shù),盡可能多掌握與保健按摩有關(guān)的新學(xué)科知識(shí),做到博學(xué)多才,創(chuàng)造性地應(yīng)用于保健按摩實(shí)踐,更好地為人民服務(wù);四要擺正“道義”和“利益”的關(guān)系。盲人保健按摩師要尊重人、關(guān)心人、同情人、愛(ài)護(hù)人,以維持服務(wù)對(duì)象的生命健康為最高準(zhǔn)則;五要誠(chéng)實(shí)謙虛,尊重患者。盲人保健按摩師一定要謙虛,自己的知識(shí)不夠,一定要向有經(jīng)驗(yàn)的盲人保健按摩師請(qǐng)教,同時(shí)要尊重服務(wù)對(duì)象的知情權(quán);六是要以德服務(wù)與依法服務(wù)相統(tǒng)一。
楊文平同志還詳細(xì)介紹了北京、杭州、成都等地盲人保健按摩行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)我市盲人保健按摩機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、安全衛(wèi)生等方面提出了規(guī)范要求。
會(huì)上,劉慶福同志講解了辦理盲人保健按摩開(kāi)業(yè)合格證的程序和要求。通川區(qū)、達(dá)縣殘聯(lián)負(fù)責(zé)人分別就如何進(jìn)一步加強(qiáng)盲人保健按摩行業(yè)管理作了發(fā)言。